Un accompagnement transparent, étape par étape
Chez Swimming Poule, la transparence n'est pas un argument commercial — c'est notre façon de travailler. Vous savez à chaque étape où en est votre projet, combien ça coûte et quand ce sera prêt.
Tout commence par un appel ou un e-mail. Vous décrivez votre terrain, votre envie, vos contraintes. Pierre vous pose les bonnes questions pour comprendre ce que vous avez vraiment en tête. Pas de jargon technique — une vraie conversation.
Délai : 24–48h de réponse garantie
Pierre vient sur place, gratuitement, pour analyser votre terrain : orientation, sol, accès, végétation existante, contraintes techniques. C'est lors de cette visite que les premières idées prennent forme — ensemble.
Déplacement gratuit en Wallonie
Suite à la visite, Pierre réalise un plan d'implantation, choisit avec vous le modèle, les dimensions, les équipements et les finitions. Vous recevez un devis détaillé et lisible — chaque poste est expliqué. Pas de coûts cachés.
Devis remis sous 5 jours ouvrables
Dès la commande validée et l'acompte versé, votre piscine est mise en production chez Carropools. Chaque structure est assemblée selon vos spécifications exactes. Vous recevez des mises à jour régulières sur l'avancement.
Délai de fabrication : 4 à 8 semaines
Pierre et son équipe interviennent sur votre chantier. Terrassement, pose de la structure, installation des équipements, remplissage, plantation de la zone de régénération. Vous avez un seul interlocuteur du début à la fin.
Durée chantier : 5 à 12 jours ouvrables
Pierre vous remet les clés et vous explique le fonctionnement complet de votre piscine. Il programme les équipements, vous forme à l'entretien, et revient sur place après 4 semaines pour vérifier l'équilibrage biologique.
Phase d'équilibrage : 4 à 8 semaines
Votre piscine est garantie 10 ans sur la structure et 2 ans sur les équipements électriques. Pierre reste joignable pour toute question, et propose un contrat d'entretien annuel optionnel pour ceux qui préfèrent déléguer.
Garantie structure 10 ans · Service après-vente local
Basé en Wallonie, Pierre connaît le sol, le climat, les communes et les réglementations de votre région. Interventions rapides, interlocuteur local, SAV réactif.
Seul installateur wallon agréé par Carropools. Formation continue, accès aux dernières innovations, pièces d'origine garanties. La marque la plus fiable du secteur.
Pas de sous-traitance, pas d'équipe tournante. Pierre est présent à chaque étape de votre projet. Vous avez toujours son numéro direct et une réponse en moins de 24h.
La première étape est simple : contactez Pierre. Il répondra personnellement dans les 24h.